Частка людей, які зробили потрібну дію: залишили заявку, купили, підписалися.
Конверсія показує, яка частина відвідувачів зробила те, чого ви від них хотіли. Якщо на сторінку зайшло 100 людей і 3 залишили заявку — конверсія 3%.
Сама по собі цифра нічого не означає. Її дивляться в порівнянні: було 2%, стало 3% — сторінка почала працювати краще.
Ви змінили заголовок на сторінці й кнопку з «Детальніше» на «Записатися». Заявок стало вдвічі більше при тій самій кількості відвідувачів — виросла конверсія, а не трафік.
Конверсія — це відсоток, а не кількість. Тисяча відвідувачів і 10 заявок — це гірша конверсія, ніж сто відвідувачів і 5 заявок.